Tuesday, 24 March 2015

MULAKAN DENGAN KENAPA


Bismillah dan Alhamdulillah. Ramai orang tidak seronok melakukan sesuatu perkara disebakan oleh memulakannya dengan menyatakan ' 'START WITH WHAT' bukannya 'START WITH WHY'. Mengapa? ini jawapannya.

START WITH WHAT

Step 1 - What : Apa yang saya perlu di lakukan pada hari ini? 
(saya perlu lakukan kerja saya seperti biasa dan perlu selesai kerja hari ini)
Step 2 - How : Bagaimana untuk menyelesaikan kerja-kerja pada hari ini?
(saya akan mulakan dengan buat kerja A dahulu dan B dan C dan D)
Step 3 -Why : Mengapa dan kenapa saya perlu selesaikan kerja-kerja hari ini?
(saya buat semua ini sebab ianya memang kerja saya)
Hasilnya - Membosankan

START WITH WHY
Step 1 - Why : Mengapa dan kenapa saya perlu buat kerja-kerja hari ini?
(saya buat semua ini kerana saya ingin menjadi pekerja yang displin dan bersungguh-sungguh)
Step 2 - How : Bagaimana untuk menyelesaikan kerja-kerja pada hari ini?
(saya akan mulakan dengan buat kerja A dahulu dan B dan C dan D)
Step 3 -Why : Apa yang saya telah selesaikan pada hari ini?
(saya telah selesaikan kesemua tugasan saya hari ini)

Cuba anda bezakan antara penggunaan 'START WITH WHAT' dengan 'START WITH WHY'. Bezanya nya adalah START WITH WHY akan memulakan dengan adanya keyakinan diri dan kepercayaan diri. Hasilnya seseorang itu akan bertambah kreatif dan tahu aka pa yang perlu dibuat.

Saya suka kata-kata dari penulisan Simon Sinek di dalam bukunya bertajuk START WITH WHY
"People don't buy what you do, They buy what you do it"

'HABISKAN PENGAJIAN ANDA SEKIRANYA MAMPU' - DAVE THOMAS


Saya ingin membawa sebuah kisah seorang pengasas makanan segera Wendy's iaitu Dave Thomas yang mempunyai kekayaan wang dan kekayaan jiwa dalam menimba ilmu. Beliau tidak dapat menghabiskan persekolahannya disebabkan masalah kewangan, namun begitu selepas beliau berjaya dalam kerjayanya sebagai ahli perniagaan, beliau seringkali menggalakkan para remaja menyambung pelajaran mereka walaupun dalam keadaan sukar. Beliau juga telah menyambung kembali persekolahan selepas 45 tahun meninggalkannya bagi mendapatkan sijil tamat pengajian sekolah menengah. Akhirnya beliau berjaya tamatkan persekolahan menengah dan lulus peperiksaan walaupun umurnya sudah jauh berbeza dengan pelajar yang lain.

Di dalam majlis penyampaian selepas lulusnya peperiksaan dan tamat pengajiannnya beliau diberi peluang untuk menyampaikan ucapan kepada hampir 500 pelajar dari sekolah itu dan sekolah lain. Beliau ada menyatakan; 

"Selama ini hati saya selalu tidak senang kerana tidak menghabiskan persekolahan dan saya rasa sudah terlambat bagi mendapatkan sijil ini. Tetapi sekarang, saya tahu tidak terlewat dan mungkin ini akan memberi perangsang kepada orang lain bagi melakukan perkara yang sama". 

Kisahnya ini telah menjadikan ramai orang sedar akan kepentingan pendidikan dan bertemunya semata-mata untuk mendapatkan nasihat. Beliau juga pernah bertemu ramai wartawan dan apa yang dijawab olehnya adalah;

"Mereka asyik bertanya saya mengapa saya menyatakan pendidikan itu penting, tetapi saya sendiri tidak menghabiskan persekolahan. Mengapa saya tidak membuat perkara yang saya nyatakan itu?. Saya buntu dan saya tiada jawapan untuk persoalan sebegitu. Jadi apa yang perlu saya lakukan adalah mendapatkan sijil tamat sekolah menengah saya walaupun umur sudah tua".

Sambungnya lagi;

"Saya sarankan kepada mereka supaya mendapatkan pendidikan setinggi langit dan sedalam lautan. Saya sendiri hanya mendapat sijil selepas 45 tahun berhenti sekolah dan ia membuktikan semua itu tidak mustahil. Berbanding banyak kejayaan yang saya perolehi sepanjang hidup saya sebagai ahli pernigaan ini, mendapat sijil ini adalah pencapaian paling bernilai untuk diri saya".

Monday, 10 February 2014

PERSUASI DI DALAM 'PEMASARAN PERNIAGAAN)

PERSUASI UNTUK TAWARAN PERKHIDMATAN PERNIAGAAN


Persuasi adalah proses untuk mengarahkan dan membimbing orang atau diri sendiri bagi menginduksi keyakinan atau tindakan. Konsep ini juga selalunya banyak diguna pakai di dalam bidang perniagaan iaitu berkaitan dengan pemasaran atau tawaran perniagaan yang di panggil sebagai teknik Sequential Request. 

1. Foot In The Door 
(Tawarkan yang kecil, kemudiaan berikan pula tawaran yang lebih besar)
Contoh : Tawaran seperti jualan kereta (Proton)

2. Door In The Face
(Tawarkan yang lebih besar, kemudiaan berikan tawaran yang lebih kecil)
Contoh : Tawaran seperti kedai barang - barangan kemas

3. Bait And Switch
(Tawarkan yang menarik kemudian berikan yang sepadan dengannya)
Contoh : Tawaran seperti syarikat perkhidmatan Insurans

4. Low Ball
(Tawarkan sesuatu dengan nilai yang rendah, kemudiaan berikan 'charge' tambahan)
Contoh : Tawaran seperti syarikat penerbangan (Air Asia)

5. High Ball
(Tawarkan sesuatu dengan nilai tinggi, kemuadian berikan bonus atau kemudahan)
Contoh : Tawaran seperti perkhidmatan hotel dan tempat penginapan

6. Disrupt Then Reframe
(Tawarkan sesuatu yang menarik kemudian berikan yang lebih menarik lagi)
Contoh : Tawaran seperti produk-produk makanan (Kentucky Fried Chicken -KFC)

7. Fear The Relief
(Tawarkan sesuatu yang menakutkan, kemudian berikan jalan penyelesaian yang menarik)
Contoh : Tawaran seperti produk-produk kesihatan dan kecantikan

8. Top of The Line
(Tawarkan sesuatu yang menarik, kemudiaan berikan sesuatu yang lain yang sama menarik seperti yang ditawarkan)
Contoh : Tawaran seperti jenama-jenama handphone (Samsung)

Wednesday, 8 January 2014

FIKIRKAN DIRI KITA, BUKA BERFIKIR APA ORANG LAIN KATA.


ANDRE AGASSI, SEORANG PEMAIN TENIS YANG BERUSIA.

Di dalam dunia olahraga, seorang pemain tenis terkenal iaitu Andre Agassi telah banyak kali ditumbangkan oleh pemain baru yang masih belum memiliki banyak pengalaman. Ramai yang menyatakan dan menasihatinya supaya  Andre Agassi menggantungkan raket (berundur diri) dari bidang sukan ini kerana faktor usianya yang sudah lebih dari tiga puluh tahun. Menurut mereka lagi, Andre Agassi tidak akan mampu mengalahkan pendatang baru yang masih muda, bersemangat dan memiliki stamina yang amat tinggi.

Andre Agassi merasakan berat hati menerima nasihat dan kritikan ini walaupun secara logiknya ia benar. Apa yang selalu di fikirkan adalah masalah yang dihadapinya serta nasihat-nasihat orang sekelilingnya yang tidak mendorong dan membantu. Setiap kali perlawanan, Andre Agassi seringkali membuat kesilapan sehinggalah banyak kali menerima kalah di dalam pertandingan. Dia terpaksa menyendiri agar dapat menenangkan fikiran yang sudah kusut dan merangcang masa hadapannya.

Akhirnya Andre Agassi cuba merujuk seorang pakar psikologi dan ahli pembangunan diri untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi dirimya. Apa yang dinyatakan oleh pakar itu adalah; 

"Agassi, kamu masih kuat dan bertenaga. Kekalahan dan kegagalan yang berlaku bukanlah disebabkan faktor usia anda akan tetapi faktor fikiran positif serta keyakinan diri anda sudah hilang. Mungkin anda banyak memikirkan pandagan orang dari pandagan diri sendiri. Anda banyak memikirkan kedudukan anda telahpun jatuh dari anda memikirkan potensi anda sebenarnya masih lagi bertenaga. Setiap kali permainan anda sudahpun memikirkan tidak akan menang, maka hasilnya adalah seperti apa yang anda fikirkan".

Setelah mendengar kata-kata itu, ternyata apa yang difikirkan Andre Agassi banyak bersifat negatif berbanding positif. Andre Agassi mula berlatih selama berja-jam dan tidak menghiraukan apa yang orang lain kata.  Keyakinannya bertambah optimis dan hasilnya Andre Agassi kembali beremangat untuk menyertai dan mengharunggi pelbagai pertandingan. Jelas sekali, Andre Agassi kembali mencipta nama dan telah meraih kedudukan sepuluh teratas dunia walaupun dirinya sudah berusia. Banyak orang tabik kepadanya dan membincangkan tentang Andre Agassi sehinggalah dijadikan contoh buat semua pemain tanis.

Sunday, 17 March 2013

PENYATAAN DIRI SENDIRI


AFFIRMATION (SARANAN DIRI SENDIRI)

Penyataan diri ialah suatu kenyataan atau saranan yang di cipta oleh diri sendiri dan ia berkaitan dengan apa yang di inginkan . Dengan memberi saranan melalui penyataan diri (Affirmation) berulangkali, seseorang itu pasti dapat mengubah program minda separa sedar serta mampu mencipta kehidupan yang lebih baik.

Penyataan diri ini boleh dibuat pada bila-bila masa sahaja dan ia tidak memerlukan pada tahap konsentrasi untuk mencapai apa yang diinginkan. Ini kerana minda separa sedar adalah mesin yang tidak pernah tidur. Apa yang perlu di lakukan adalah sentiasa menggunakan saranan yang positif bagi menggantikan penyataan negatif.Setiap individu boleh mencipta saranan atau pernyataan positif tentang diri sendiri bergantung kepada kreativiti. Kenali setiap masalah yang terdapat pada diri sendiri. Gantikan sesuatu  yang dirasakan negatif di dalam diri  itu kepada kepercayaan yang positif. Sebagaimana contoh ;

“Saya lemah” kepada “Saya gagah”
“Saya akan gagal” kepada “Saya akan berjaya”
“Badan saya terlalu gemuk” kepada “Badan saya masih baik dan cantik”
“Bodohnya saya” kepada “Cerdik betul saya”
“Hidup saya malang” kepada "Hidup saya sangat bertuah”
“Banyak betul masalah saya” kepada “Masalah adalah kecil bagi saya dan mampu menyelesaikannya”

Tanpa kita sedara, pemikiran, kepercayaan dan emosi kita dapat mencipta realiti. Ini bermakna, manusia dapat mencipta sebarang kemungkinan secara infiniti sekirannya Allah meredhai. Apabila seseorang itu hendak menukar sebahagian daripada corak kehidupannya, maka perlulah mengecam pemikiran, kepercayaan dan emosi dahulu. Tukarkan ia kepada pemikiran, kepercayaan dan emosi yang diinginkan ke arah yang lebih sihat.

Note :  Bagi ibu bapa yang mendidik anak mereka ke arah lebih baik, pastikan Affirmation (penyataan yang  elok dan baik) sering kali keluar dari mulut anda supaya anak-anak bertambah positif. Ibu bapa juga digalakkan melakukan Affirmation ini ketika mana anak mereka sedang tidur. Affirmation ibu bapa adalah diibaratkan seperti doa yang sentiasa dimakbulkan.

Thursday, 14 March 2013

IMAGINASI POSITIF


IMAGINASI / GAMBARAN


Apabila kita mengingati sesuatu, maka fikiran bawah sedar akan menggambarkan apa perkara yang diinginkan itu. Dengan cara berimeginasi atau mengambarkan sebanarnya  dapat dizahirkan ke alam yang nyata. Sepertimana kata-kata seorang ilmuan dari bangsa Romawi iaitu Marcus Aurelius Antonius menyatakan;

“Kehidupan manusia ialah seperti apa yang difikirkannya”

Sesuatu yang selalu digambarkan manusia akan mudah terakam dalam fikiran separa sedar manusia. Kekuatan gelombang pada fikiran separa sedar ini akan mempengaruhi tubuh untuk bertindak balas dengan mengerahkan seluruh potensi yang sebelumnya tidak pernah digunakan dalam bentuk kreatif. Apabila gambaran negatif digambarkan, hasilnya juga pasti negatif. Sebaliknya, apabila gambaran positif yang digambarkan, hasilnya juga pasti positif. Sebagaimana contoh, seseorang yang takutkan anjing dan pada suatu ketika ia terserempak dengan seekor anjing. Anjing itu hanya memerhatikannya, akan tetapi individu tersebuat terus larikan diri kerana di dalam pemikirannya mengambarkan wajah seekor anjing garang yang akan mengejarnya.

Oleh sebab itulah tidak salah untuk mengambarkan impian kerana Allah S.W.T telah menganugerahkan potensi kepada manusia dan menjadikan manusia ini dengan sebaik-baik makhluk. Di dalam Al-Quran anda menyatakan, firman Allah;

“ Sesungguhnya Kami telah menciptakan manusia dengan bentuk yang sebaik-baiknya.”
(Surah At-Tin : 5)

Penggunaan imaginasi minda ini juga perlu kepada kepercayaan yang mendalam. Menurut Dr Wyne Dyer, penulis buku Real Magic ada berkata;

“Tidak ramai daripada kita dilatih bagi memanfaatkan kuasa minda. Kita disogok dengan logik,, rasional dan percaya sesuatu apabila anda melihatnnya (Lihat dulu baru percaya dan bukannya percaya dahulu baru lihat). Kuasa imaginasi ialah keajaiban yang berada pada luar logikal. Malahan secara sedara tau tidak sedar, ramai yang memanfaatkan kuasa ini kerinan adalah hokum alam. Secara sedar ataupun tidak sadar, mereka pasti menggunakan kuasa itu sama ada dalam perkara yang positif mahupun negati”

Minda yang dianugerahkan Allah inilah yang akan mengarahkan badan  dan bukanlah badan yang mengarahkan minda. Oleh itu, manusia perlu mengelakkan dirinya membina imaginasi yang negatif dan sebalikknya membina imaginasi yang positif sahaja. Di samping itu juga matlamat kepada imaginasi perlulah jelas dan tidak berkonsepkan angan-angan kerana ia akan melahirkan semangat bagi mencapainya. Minda separa sedarlah akan bertugas bagi memastikan matlamat berjaya.